恒風(fēng)集團云計算大數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目
客戶信息：
浙江恒風(fēng)集團有限公司主要負責義烏市城鄉(xiāng)公交與城際公共交通的運營，公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)和管理。經(jīng)營業(yè)務(wù)有長途客運、公交客運、汽車修理、汽車租賃、旅游、出租車客運、客運站經(jīng)營、汽車綜合性能檢測、廣告、物業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、進出口貿(mào)易、汽車銷售市場等。 恒風(fēng)集團的目標是: 不斷提升公司資產(chǎn)運營質(zhì)量與價值，逐步發(fā)展成為“現(xiàn)代客運”和“汽車服務(wù)”雙輪驅(qū)動的，以大數(shù)據(jù)為支撐，融合互聯(lián)網(wǎng)思維的國內(nèi)知名平臺型綜合服務(wù)商
項目背景：
恒風(fēng)集團構(gòu)建云計算大數(shù)據(jù)平臺收集公司全業(yè)務(wù)的經(jīng)營、管理及服務(wù)對象等數(shù)據(jù)信息，打通集團所有業(yè)務(wù)的信息數(shù)據(jù)孤島，對收集的數(shù)據(jù)進行智能分析以及后期的商業(yè)應(yīng)用開發(fā)。 數(shù)據(jù)收集：收集經(jīng)營管理全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)接口收集各業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)、客戶信息，職能部門收集行業(yè)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)倉庫。 數(shù)據(jù)加工、智能分析：通過智能分析平臺對收集的數(shù)據(jù)進行加工、分析。提供各類決策、分析報表及經(jīng)營動態(tài)報表。為高管層提供全面的經(jīng)營、管理數(shù)據(jù)分析報表, 為業(yè)務(wù)經(jīng)營決策和商業(yè)模式創(chuàng)新提供大數(shù)據(jù)支撐； 報表應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享：加工分析后的數(shù)據(jù)形成各類報表提供經(jīng)營決策使用，同時按權(quán)限向下共享。 大數(shù)據(jù)商業(yè)開發(fā)及應(yīng)用；利用分析數(shù)據(jù)更好的服務(wù)于廣大百姓，為百姓提供智能化、個性化的應(yīng)用，同時將分析數(shù)據(jù)應(yīng)用于商業(yè)開發(fā)，形成數(shù)據(jù)價值的閉環(huán)，開拓數(shù)據(jù)經(jīng)濟模式。
解決方案：
從面向云服務(wù)和云計算的角度出發(fā)，搭建具有先進性的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，支撐起公司現(xiàn)有的以及規(guī)劃中的各種應(yīng)用平臺。云計算能夠提供動態(tài)資源池、虛擬化和高可用性的下一代計算模式，云計算中心的建設(shè)，未來的核心業(yè)務(wù)涵蓋以“統(tǒng)規(guī)、統(tǒng)建、統(tǒng)維”思想為指導(dǎo)，以豐富的云基礎(chǔ)設(shè)施，云存儲，云安全和各類云服務(wù)構(gòu)件共同構(gòu)建恒風(fēng)集團云服務(wù)平臺，為后續(xù)“智慧恒風(fēng)”收集和分析經(jīng)營、服務(wù)數(shù)據(jù)，提供大數(shù)據(jù)商業(yè)開發(fā)和業(yè)務(wù)應(yīng)用解決后顧之憂。
客戶收益：
1、打破信息孤島，實現(xiàn)整體分析 將企業(yè)信息化的數(shù)據(jù)孤島整合起來，提供一個全局的視圖，讓決策者可以更加全面地看待問題，降低決策失誤風(fēng)險性。 2、提升工作效率，提升業(yè)務(wù)管控能力 減少管理者收集數(shù)據(jù)、獲取信息所花費的時間，加速決策過程，業(yè)務(wù)人員可以快速進行數(shù)據(jù)分析，使決策者可以自在查看分析，及時查看到?jīng)Q策所關(guān)心的數(shù)據(jù)。輔助高層進行企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標分析、競爭對手分析、新業(yè)務(wù)可行性分析和投資收益分析等。 3、提升運營管理分析能力 通過數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化的環(huán)節(jié)和總結(jié)出優(yōu)化方法，提高運營效率和公司輸出，制定各種成本收益報表，對不同的業(yè)務(wù)活動進行成本核算，深入分析偏差和改進方法，從而降低成本，提高收入。 4、提高風(fēng)險管理，趨勢預(yù)測能力 對重大事件、重點業(yè)務(wù)動態(tài)跟蹤和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入下降的原因，避免更大的損失。通過預(yù)測功能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看問題更長遠，決策更具前瞻性，對積累的大數(shù)據(jù)進行挖掘，得到數(shù)據(jù)的之間潛在的規(guī)律或趨勢，進而做出下一步預(yù)測。 5、改善客戶關(guān)系，提升精準營銷能力 通過處理大量的交易記錄和相關(guān)客戶資料，對客戶分類，然后針對不同類的客戶制定相應(yīng)的服務(wù)策略。